近日,95后“寿衣模特”任赛男在网络走红,一度登上热搜。据了解,任赛男是郑州某殡葬服务公司的电商运营助理,此前为了给客户讲解寿衣的细节,她会身穿公司设计和制作的寿衣在淘宝进行直播。
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2020年12月21日,河南郑州,任赛男正在淘宝直播。图据IC photo
4月7日,红星新闻记者连线任赛男,谈及从事殡葬行业以来的经历,任赛男表示,自己决定做寿衣模特,一方面是为了更全面地给客户讲解寿衣的细节,另一方面是为了告诉大家寿衣就是正常面料做出来的衣服,没什么可怕的。
任赛男直言,刚入行的阶段,有时候给客户解决完问题,对方就把她的联系方式删了,这让她感觉很难受。直到身边的同事告诉她,“客户在看到我们(的联系方式)的时候,可能会想起那段比较难过的经历,他们也是想告个别,投入到正常的生活中去。”任赛男也懂得了工作的意义,她把自己定义为一名陪伴者。
已经晋升妈妈的任赛男表示,意外走红之后,她的直播做得比较少,但今后如果客户有需要,她还会通过直播给大家讲解寿衣,“不管别人怎么说,我倒觉得还好。未来我会把更多精力放在产品研发和带新人上,给我的孩子做个好榜样。”
“我把自己定义为一名陪伴者”
红星新闻:你从事殡葬行业的原因是什么?
任赛男:我所学的专业是电子商务,本来就想找一份电商相关的工作,毕业时这家殡葬服务公司反馈了,我在纠结要不要来这儿。当时的男朋友,也就是现在的老公“批评”了我一顿,我反驳说,“你还大学生呢,怎么有这个(封建)思想,这个行业怎么了?”纠结了一晚上之后,第二天我还是决定过来试试看。
红星新闻:第一次试穿寿衣是怎样的体验?
任赛男:当时面试的岗位是电商运营助理,一开始没有当寿衣模特,直到2019年四、五月份,有一个客户想看产品细节,但没时间到线下去看,老板说可以试一下淘宝直播,我就开直播给他看。当时也没试穿衣服,用的假人模特,客户想多看几款,两个假人模特不够用,对方还有点害怕,我想我这样一个年轻小姑娘穿上,会不会他就不那么害怕了?种种原因,我就自己试了一下。
其实我想告诉他,这是一件普通的面料做出来的衣服,不用害怕。如果有人问衣服的大小,我也会把自己当做参照。
现在我自己参与了产品开发,从想法到选面料、寻找元素,再到做出来,已经没有恐惧的感觉了,更像是我的作品一样。做出来的样衣我会先穿上试试好不好看,再决定要不要上架;直播时我也会穿上去展示,其他同事也会采用这样的方式。
红星新闻:你在做直播试穿之前有过心理挣扎吗?
任赛男:其实我不是第一个试穿寿衣的人,刚来公司的时候,有同事自己参与产品开发,做好了会穿上试试看。我记得刚上班没多久,那个时候我还比较介意,有一件样衣比较小,我当时蛮瘦的,他们就问要不来试试,我就说我在忙,或者假装听不到。后来我也参与到产品设计中,一步步把衣服做出来,渐渐地我就抵消了这种恐惧感。
红星新闻:从业以来,你的想法有过变化吗?
任赛男:刚开始做这个事情,我真的没想太多,在工作过程中,去服务客户,给他们解答问题、讲解,他们跟我说谢谢,我能感觉到很真诚,觉得能帮到别人。但是有时候我可能很用心地给客户解决问题,解决完之后他就把我的微信删了,我有些难受。身边的同事告诉我,客户在看到我们的时候,可能会想起那段比较难过的经历,他们也是想告个别,投入到正常的生活中去。
这个时候我就把自己定义为一名陪伴者,这一段路他需要我的时候,我就陪伴着他;他不需要我们的时候,我们就不去打扰他,让他能够回到正常的生活当中去。我就找到了这份工作的意义。
自从受到大家关注后,我看到网友的鼓励时感动得哭了,也看到有人赋予我很多光环。我觉得很惭愧,因为我真的在做一个普普通通的工作,有比我更努力的,有比我更辛苦的,接下来我会继续把工作做好。
2020年12月21日,河南郑州,任赛男展示寿衣。图据IC photo
“就是向客户展示衣服,而不是拿它来变现”
红星新闻:走红之后,有没有增加客流量?
任赛男:这件事在网上比较受关注,但我不想拿(走红)这个事情做直播带货,所以我就淡出直播了,做得比较少了。我就是单纯地向客户展示衣服,而不是拿它来变现。对于寿衣模特爆火,我也很惊讶。
红星新闻:家里人如何看待你走红这件事?网上的负面声音会对你造成影响吗?
任赛男:给我家里造成的压力蛮大的。家人知道我做这个事情,但是他们没想到会突然被亲戚询问:“这不是你闺女吗?她现在在做寿衣模特?”我妈就很担心有这么多人知道我做这个事情,逢年过节的亲戚会说闲话。我老公一直很支持我,不知道老公家里有没有人说闲话。
最近看到网上发起一些话题说:“如果是你自己的女儿去做寿衣模特,你会支持吗?”当时评论区里有支持的,还有说打死也不让闺女干的,反正就各种声音都会有。
网上有些负面声音也给我造成了一定影响,家人很担心我,我也会担心家人承受的压力。我想更多地去做幕后,关注产品开发等一些事情,直播就让更多年轻的同事去做吧。
红星新闻:一件寿衣从设计到完工的流程是怎样的?
任赛男:其实就跟制作正常衣服的流程一样。首先要写清楚你的方案,包括衣服的款式、颜色、面料。接下来我们会把方案给到产品设计师,让设计师画出样稿,我们再确认这些颜色、元素、材料是不是我们想要的。确定好后就去买面料、打板、绘图、制作样衣。样衣如果能达到预期的效果可能会批量生产,否则还需要重新调整样衣。
红星新闻:寿衣在设计上有什么特别之处吗?
任赛男:第一是我们会注意元素、色彩和衣服本身是不是搭配协调的。比如大花朵、回形纹这些寓意比较美好的元素都是我们常用的。此外寿衣的尺寸会比我们平时穿的衣服更大一些,是为了方便穿戴。
红星新闻:有人觉得买寿衣是一件很悲伤的事情,不应该在互联网上让人观摩,对此你怎么看?
任赛男:我们从来没有想过要专门去直播卖货。客户有需求找到我们,我们就做讲解,比如让他看看衣服的长宽。我们没有直播这个岗位,也不会用直播去做广告。甚至很多人问我寿衣的品牌名称是什么,我都没有透露过。我不想拿(走红)这个事情去直播卖货,还是要回归本心。
红星新闻:你的本心是什么?
任赛男:我的理解是我们更像一粒种子,生生不息地成长,充满力量地去努力工作,努力生活。心态上要比较乐观、有韧劲、不怕挫折。至于别人怎么说,其实我现在倒觉得还好,我会把更多精力放在做好我的本职工作上。现在有那么多人关注我,我自己也是一位母亲,我就想给我的孩子做一个榜样,给我管理的同事们起个带头作用。
红星新闻记者 卢燕飞 实习生 陈鹤婷
责编 任志江
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